Saran & Pengaduan

Beranda/Saran & Pengaduan

Form Kritik, Saran & Pengaduan

Sampaikan masukan Anda untuk peningkatan berkelanjutan kualitas layanan publik di Fakultas Hukum Universitas Andalas

Tata Cara Penanganan Pengaduan

Standar alur penerimaan dan tindak lanjut aspirasi di Fakultas Hukum Universitas Andalas

  1. Pelapor menyampaikan pengaduan melalui form online atau langsung ke Desk PPID Gedung Dekanat FH UNAND.
  2. Identitas pelapor dijamin kerahasiaannya sesuai UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
  3. Petugas PPID memverifikasi substansi laporan dan meneruskan kepada Pimpinan / Komisi Etik / Bagian terkait.
  4. Tindak lanjut dan klarifikasi dilakukan secara berkeadilan, transparan, dan objektif.
  5. Hasil tindak lanjut disampaikan secara resmi kepada pelapor melalui email atau surat tertulis.

Kanal Khusus & Kontak Bantuan

Pencegahan kekerasan seksual, perundungan, dan layanan respons cepat

Prioritas

🚨 Satgas PPKS UNAND

Laporan tindak kekerasan atau pelecehan seksual di lingkungan kampus ditangani secara rahasia, terproteksi, dan didampingi tenaga konseling profesional.


Lapor Sekarang
Prioritas

🛡️ Anti-Perundungan (Bullying)

Sampaikan laporan perundungan di lingkungan akademik maupun kemahasiswaan. Pimpinan fakultas menjamin perlindungan bagi korban dan saksi.


Lapor Sekarang
Resmi

📞 Meja Layanan Langsung

Gedung Dekanat Fakultas Hukum Universitas Andalas, Kampus Limau Manis Padang.
Hotline Telepon: +62 811-664-268 / (0751) 71389
Email Resmi: ppid@fhuk.unand.ac.id